Modèle de lettre de contestation d'une facture téléphonique.

Nom, Prénom
Adresse
N° de téléphone

Nom et adresse de l'opérateur ou de la SCS
adresse

 

à (lieu), le (date)

Monsieur,

Ma facture téléphonique pour le (s)  mois de ....... me paraît excessive compte tenu

(ou) : de mes factures habituelles.

(ou) : que j'étais absent de mon domicile à cette époque (et si vous en êtes certain) et que personne n'avait accès à ma ligne.

Aussi, je vous serais reconnaissant de bien vouloir faire vérifier le fonctionnement correct de ma ligne, de porter les résultats à ma connaissance et de me justifier le montant des sommes réclamées.

(formule de politesse) Signature

 

Retour